Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

von insel e.V. in Selbstbestimmung leben

Stand: 21. Oktober 2025

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen in unserem Online-Shop sowie für die Nutzung unserer offenen Werkstatt (Fab Lab) durch Verbraucher.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag im Online-Shop sowie der Nutzungsvertrag für die Werkstatt kommen zustande mit dem insel e.V. in Selbstbestimmung leben, Ehrenbergstraße 59, 22767 Hamburg, eingetragen im Vereinsregister des Amtsgerichts Hamburg unter der Registernummer VR 10544.

§ 3 Vertragsschluss im Online-Shop

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab.

(3) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

(2) Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

(3) Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (insel e.V. in Selbstbestimmung leben, Ehrenbergstraße 59, 22767 Hamburg, Telefon: 040 / 380 38 36 – 0, E-Mail: info@insel-ev.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:

insel e.V.

(Retouren-Werkstatt)

Elbgaustraße 244

22547 Hamburg

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

§ 5 Preise, Zahlung und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und folglich auch nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

(2) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder PayPal. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung.

(3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen für die Lieferung Versandkosten an. Die genaue Höhe wird Ihnen im Warenkorbsystem und auf der abschließenden Bestellübersichtsseite deutlich mitgeteilt. Alternativ können Sie Ihre Ware kostenfrei selbst abholen.

§ 6 Lieferung und Selbstabholung

(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

(2) Da es sich bei unseren Produkten um Upcycling-Einzelstücke handelt, wird jeder Artikel nach Bestelleingang für den Versand final aufbereitet. Die voraussichtliche Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Es handelt sich hierbei nicht um eine individuelle Anfertigung nach Kundenspezifikation, das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt daher unberührt.

(3) Sie haben die Möglichkeit der kostenlosen Selbstabholung an unserem Werkstatt-Standort (Elbgaustraße 244, 22547 Hamburg). Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Ware zur Abholung bereitsteht, und vereinbaren mit Ihnen einen Abholtermin.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Gewährleistung (Mängelhaftung)

(1) Für die in unserem Shop angebotenen Waren bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um Gebrauchtwaren im Rechtssinne (z.B. aus Upcycling- oder Recycling-Verfahren). In Abweichung von der gesetzlichen Regelung wird die Gewährleistungsfrist für Mängel bei diesen Gebrauchtwaren auf ein Jahr ab Ablieferung der Ware verkürzt.

(3) Von dieser Fristverkürzung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie Schadensersatzansprüche aus einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung durch uns. Ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für arglistig verschwiegene Mängel oder im Rahmen einer übernommenen Beschaffenheitsgarantie. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

§ 9 Besondere Bedingungen für die Werkstattnutzung (Fab Lab)

(1) Die Nutzung der Räumlichkeiten, Werkzeuge und Maschinen erfolgt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko des Nutzers.

(2) Der Nutzer ist verpflichtet, sich vor der Inbetriebnahme von Geräten in deren sichere Handhabung einweisen zu lassen, die ausliegenden Sicherheitsvorschriften zu beachten und ggf. persönliche Schutzausrüstung zu tragen. Den Anweisungen unseres Personals ist Folge zu leisten.

(3) Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen nur in folgendem Umfang:

a) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen.

b) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir bei einfacher Fahrlässigkeit nur bis zur Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

c) Im Übrigen ist die Haftung für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden, ausgeschlossen.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.